新着情報

2020/06/01

再開のお知らせ 6/1

本日6/1(月)より
『令和2年度特別受講カレンダー』通りに開講しています。

お通いの前に

ちゃいるどクラブ再開後の対応についてをご覧ください。


今後も会員様の安全を最優先に対応してまいりますので、何卒ご理解ご協力賜りますようお願いいたします。

2020/05/20

5/26更新しました【重要】教室再開後の対応について

【5/26更新】5/25政府会見内容を鑑み、特別対応期間を変更しました。
特別対応期間:6/1(月)~6/18(木)とします。

会員の皆様におかれましては、この度の新型ウィルス対応につきましてご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ちゃいるどクラブを含む樵雲学園は、6/1(月)から教室再開を予定しております。今後の詳細についてご案内いたします。


再開に際しては下記のサイトをよくお読みになってご理解をお願いします。


教室再開について

樵雲学園特別受講カレンダー
入会・退会・休会について



ちゃいるどクラブ再開後の対応について


5/25(月)より赤池本部受付は再開いたします。再開当初はお電話が混み合うことが予想されます。休会、退会ご連絡以外のお問合せにつきましては、極力メールにてお問合せ下さい。

※イオンカルチャーメイトピア教室・西神中央教室は各カルチャーセンターのルールに準じます。

2020/05/18

緊急事態宣言解除に関するご案内 5/18

会員の皆様におかれましては、この度の新型ウイルス対応につきましてご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

政府は、愛知県を含む特定警戒都道府県の緊急事態宣言を解除いたしました。しかしながら愛知県独自の緊急事態宣言は5/31(日)までとなっております。そのためちゃいるどクラブを含む樵雲学園は、6/1(月)より全講座再開を予定しています。現在、感染防止対策・講師への指導など、再開に向けた準備を行っています。

【重要1】
4/11(土)から5/31(日)までの臨時休講分を令和2年6月から令和3年3月までの間に設定していた休講日に代替授業を行う予定です。同じ曜日にお通いいただけます。
再開前に、新しい受講カレンダーを樵雲学園の『会員ページ』に公開予定、通塾再開時に配布します。

公開時は再度お知らせをします。

【重要2】
樵雲学園 赤池本部受付は5/25(月)から再開を予定しています。
5/24(日)までは休業中につき、メールでのお問い合わせの返信にもお時間を頂戴いたしますのでご了承ください。
※お電話は5/24(日)までつながりません。お問い合わせは5/25(月)以降、出来るだけメールにてお願いします。


※イオンカルチャーメイトピア教室・西神中央教室は対応が異なります。


★4月、5月に体験入会を受講、あるいは予定されていた生徒様へ
 6/1(月)の週より再開となります。設定の曜日、時間にお越しください。


今後、再度県からの休業指示があった場合、止むを得ず休講する可能性があります。最新情報は樵雲学園の「会員向けお知らせ」「樵雲メール」、「ちゃいるどクラブ新着」「LINE」にてご連絡いたします。どうぞご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

2020/05/07

臨時休講延長の詳細について

会員の皆様におかれましては、この度の新型ウィルス対応につきましてご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
愛知県知事からの緊急事態措置により、本日5/7(木)から5/31(日)まで臨時休講延長を決定いたしました。詳細についてご案内いたします。

【重要1】
4/11(土)から5/31(日)までの臨時休講分を令和2年6月から令和3年3月までの間に設定していた休講日に代替授業を行う予定です。同じ曜日にお通いいただけます。
新しい受講カレンダーを、再開前に樵雲学園ホームページの『会員ページ』に掲載予定です。
その際には再度お知らせをいたします。

※4月分(4/6)・5月分(5/7)の引落しを行っております。
※イオンカルチャーメイトピア教室・西神中央教室は対応が異なります。


【重要2】
樵雲学園 赤池本部・名古屋駅前教室受付も、5/8(金)から5/31(日)まで休業いたします。メールでのお問い合わせの返信にもお時間を頂戴いたしますのでご了承ください。


【重要3】
以下の休会退会受付は5/15(金)申込締切りとしてご案内していましたが、本部休業のため、本部再開後の6/1(月)から6/5(金)まで受付いたします。一旦引落しとなり申し訳ございません。
・4月末退会
・5月休会
・5月末退会
・6月休会
※イオンカルチャーメイトピア教室・西神中央教室は対応が異なります。


緊急事態宣言延長に伴いやむを得ない判断となりましたことを、どうぞご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

2020/04/10

臨時休講のご案内

令和2年4月10日に愛知県知事より宣言された緊急事態宣言に基づき、ちゃいるどクラブを含む樵雲学園は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、令和2年4月11日(土)より5月6日(水)まで臨時休講とさせていただきます。

また、同様に樵雲学園 赤池本部・名古屋駅前教室受付も、令和2年4月11日(土)より5月6日(水)まで、テレワークを中心とした営業になります。そのため電話でのお問い合わせやご連絡の受付は休業します。

【重要1】
4月末退会・5月休会の受付は本来4月15日(水)締切りとしていましたが、
特別対応として5月15日(金)まで受付いたします。

受付期間は本部再開後の5月7日(木)~5月15日(金)です。


【重要2】
臨時休講分は、後日、振替開講を行います。

【重要3】
緊急のご用件については、メール対応のみさせていたくことを併せてご了承ください。返信には数日かかることがございます。メールでの休会・退会受付はできませんのでご注意ください。電話受付のみとなります。

★受付メールアドレス
以下を必ず記載してください。

1学院名 ちゃいるどクラブ
2教室名 [例:千代が丘 等]
3コース名[例:プレ 等]
4会員名
5内容

[学院名]ちゃいるどクラブ 各コース
child-request@e-nippon.co.jp


※イオンカルチャーメイトピア教室はイオンカルチャー受付にてご確認ください。対応が異なりますのでご注意ください。

会員の皆様並びに会員保護者の皆様には大変ご迷惑とご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。

皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。